DUERP informatique: risques, unités de travail et obligations

En entreprise de services informatiques, le DUERP est obligatoire dès le premier salarié (art. R.4121-1 du Code du travail). Il recense les risques par unité de travail (bureaux et développement, interventions clients, salle serveurs), les cote selon leur gravité et leur fréquence, et définit un plan d'actions. Absence de DUERP: jusqu'à 4 000 € d'amende par salarié.

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Les risques par unité de travail

Bureaux et développement

Travail sur écran: travail sur écran prolongé (TMS, fatigue visuelle). Gravité Moyenne, fréquence Permanente · Priorité 2 (action planifiée)
Risques psychosociaux (RPS): astreintes, charge de travail, délais. Gravité Moyenne, fréquence Fréquente · Priorité 2 (action planifiée)

Interventions clients

Manutention manuelle et TMS: transport et installation de matériel. Gravité Moyenne, fréquence Fréquente · Priorité 2 (action planifiée)

Salle serveurs

Risque électrique: interventions sur baies et alimentations électriques. Gravité Grave, fréquence Occasionnelle · Priorité 2 (action planifiée)
Bruit: bruit permanent des équipements. Gravité Faible, fréquence Fréquente · Priorité 3 (à surveiller)

Exemple de cotation

Prenons un risque réel du métier de informatique: travail sur écran prolongé (TMS, fatigue visuelle) (travail sur écran). Il est coté gravité moyenne (2) et fréquence permanente (4), soit un score de 8 sur 16: Priorité 2 (action planifiée).

La cotation croise la gravité (1 Faible à 4 Très grave) et la fréquence d'exposition (1 Rare à 4 Permanente). Le produit des deux hiérarchise les actions: Priorité 1 (action immédiate) au-dessus de 9, Priorité 2 (action planifiée) à partir de 4, Priorité 3 (à surveiller) en dessous.

Vos obligations

En entreprise de services informatiques, le Document Unique doit couvrir en priorité travail sur écran, manutention manuelle et tms et risque électrique. Au-delà de ces risques propres au métier, l'employeur est tenu de:

· Établir le DUERP dès le 1er salarié (art. R.4121-1).
· Le mettre à jour au moins chaque année (11 salariés et plus), à chaque changement, et à toute information nouvelle (art. R.4121-2).
· Le conserver 40 ans et le tenir à disposition des salariés, du CSE, du médecin du travail et de l'inspection du travail (art. R.4121-1-1 et R.4121-4).

Pour entreprise de services informatiques, la prévention porte concrètement sur:

· Aménager les postes sur écran (siège et écran réglables) et organiser des pauses régulières.
· Réduire les manutentions manuelles par des aides mécaniques et former les salariés aux gestes et postures.
· Ne confier les interventions électriques qu'à du personnel habilité, en privilégiant les travaux hors tension et la consignation.
· Prévenir les risques psychosociaux en agissant sur l'organisation du travail, la charge et les relations de travail.

Questions fréquentes

Le DUERP est-il obligatoire pour un informatique ?

Oui. Tout employeur, y compris en entreprise de services informatiques, doit établir un Document Unique dès le premier salarié (art. R.4121-1 du Code du travail). Depuis la loi n° 2026-534 du 25 juin 2026 (dite "loi Fraudes"), l'absence de DUERP peut entraîner une amende de 4 000 € par salarié.

Quelles sont les unités de travail d'un informatique ?

Pour entreprise de services informatiques, les unités de travail typiques sont: bureaux et développement, interventions clients, salle serveurs. Le DUERP évalue les risques unité par unité.

Comment sont cotés les risques ?

Chaque risque est coté selon sa gravité (1 à 4) et sa fréquence (1 à 4). Le produit des deux donne un niveau de priorité qui structure le plan d'actions de prévention.

Guides utiles

Le DUERP est-il obligatoire ?Comment faire son DUERP Contrôle DREETS du DUERP Mettre à jour son DUERP DUERP et CSE Tous les métiers

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