DUERP nettoyage / propreté: risques, unités de travail et obligations
En entreprise de nettoyage / propreté, le DUERP est obligatoire dès le premier salarié (art. R.4121-1 du Code du travail). Il recense les risques par unité de travail (interventions sur sites clients, vitrerie et travaux en hauteur, trajets entre sites), les cote selon leur gravité et leur fréquence, et définit un plan d'actions. Absence de DUERP: jusqu'à 4 000 € d'amende par salarié.
Les risques par unité de travail
Interventions sur sites clients
- Risque chimique (produits dangereux, ACD/CMR): produits d'entretien, détartrants, désinfectants. Gravité Grave, fréquence Permanente · Priorité 1 (action immédiate)
- Gestes répétitifs et postures contraignantes: gestes répétitifs, postures contraignantes (TMS). Gravité Grave, fréquence Permanente · Priorité 1 (action immédiate)
- Chutes de plain-pied: sols mouillés lors du nettoyage. Gravité Moyenne, fréquence Permanente · Priorité 2 (action planifiée)
- Risque biologique: nettoyage de sanitaires, collecte de déchets. Gravité Moyenne, fréquence Permanente · Priorité 2 (action planifiée)
- Risques psychosociaux (RPS): travail isolé, horaires décalés. Gravité Moyenne, fréquence Fréquente · Priorité 2 (action planifiée)
Vitrerie et travaux en hauteur
- Chutes de hauteur: nettoyage de vitres et surfaces en hauteur. Gravité Très grave, fréquence Fréquente · Priorité 1 (action immédiate)
Trajets entre sites
- Risque routier (mission et trajet): déplacements fréquents entre sites. Gravité Grave, fréquence Permanente · Priorité 1 (action immédiate)
Exemple de cotation
Prenons un risque réel du métier de nettoyage / propreté: produits d'entretien, détartrants, désinfectants (risque chimique (produits dangereux, acd/cmr)). Il est coté gravité grave (3) et fréquence permanente (4), soit un score de 12 sur 16: Priorité 1 (action immédiate).
La cotation croise la gravité (1 Faible à 4 Très grave) et la fréquence d'exposition (1 Rare à 4 Permanente). Le produit des deux hiérarchise les actions: Priorité 1 (action immédiate) au-dessus de 9, Priorité 2 (action planifiée) à partir de 4, Priorité 3 (à surveiller) en dessous.
Vos obligations
En entreprise de nettoyage / propreté, le Document Unique doit couvrir en priorité chutes de hauteur, gestes répétitifs et postures contraignantes et risque chimique (produits dangereux, acd/cmr). Au-delà de ces risques propres au métier, l'employeur est tenu de:
- · Établir le DUERP dès le 1er salarié (art. R.4121-1).
- · Le mettre à jour au moins chaque année (11 salariés et plus), à chaque changement, et à toute information nouvelle (art. R.4121-2).
- · Le conserver 40 ans et le tenir à disposition des salariés, du CSE, du médecin du travail et de l'inspection du travail (art. R.4121-1-1 et R.4121-4).
Pour entreprise de nettoyage / propreté, la prévention porte concrètement sur:
- · Privilégier les protections collectives (garde-corps, échafaudages réceptionnés) avant les protections individuelles, conformément aux principes généraux de prévention.
- · Prévenir les troubles musculo-squelettiques en aménageant les postes et en alternant les tâches.
- · Évaluer les agents chimiques dangereux, privilégier la substitution et tenir à jour les fiches de données de sécurité (art. R.4412-1 du Code du travail sur les agents chimiques dangereux).
- · Prévenir le risque routier (mission et trajet) par l'entretien des véhicules, l'organisation des déplacements et l'arrimage des charges.
Questions fréquentes
Le DUERP est-il obligatoire pour un nettoyage / propreté ?
Oui. Tout employeur, y compris en entreprise de nettoyage / propreté, doit établir un Document Unique dès le premier salarié (art. R.4121-1 du Code du travail). Depuis la loi n° 2026-534 du 25 juin 2026 (dite "loi Fraudes"), l'absence de DUERP peut entraîner une amende de 4 000 € par salarié.
Quelles sont les unités de travail d'un nettoyage / propreté ?
Pour entreprise de nettoyage / propreté, les unités de travail typiques sont: interventions sur sites clients, vitrerie et travaux en hauteur, trajets entre sites. Le DUERP évalue les risques unité par unité.
Comment sont cotés les risques ?
Chaque risque est coté selon sa gravité (1 à 4) et sa fréquence (1 à 4). Le produit des deux donne un niveau de priorité qui structure le plan d'actions de prévention.
Guides utiles
Le DUERP est-il obligatoire ?Comment faire son DUERPContrôle DREETS du DUERPMettre à jour son DUERPDUERP et CSETous les métiers
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