DUERP nettoyage / propreté: risques, unités de travail et obligations

En entreprise de nettoyage / propreté, le DUERP est obligatoire dès le premier salarié (art. R.4121-1 du Code du travail). Il recense les risques par unité de travail (interventions sur sites clients, vitrerie et travaux en hauteur, trajets entre sites), les cote selon leur gravité et leur fréquence, et définit un plan d'actions. Absence de DUERP: jusqu'à 4 000 € d'amende par salarié.

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Les risques par unité de travail

Interventions sur sites clients

Risque chimique (produits dangereux, ACD/CMR): produits d'entretien, détartrants, désinfectants. Gravité Grave, fréquence Permanente · Priorité 1 (action immédiate)
Gestes répétitifs et postures contraignantes: gestes répétitifs, postures contraignantes (TMS). Gravité Grave, fréquence Permanente · Priorité 1 (action immédiate)
Chutes de plain-pied: sols mouillés lors du nettoyage. Gravité Moyenne, fréquence Permanente · Priorité 2 (action planifiée)
Risque biologique: nettoyage de sanitaires, collecte de déchets. Gravité Moyenne, fréquence Permanente · Priorité 2 (action planifiée)
Risques psychosociaux (RPS): travail isolé, horaires décalés. Gravité Moyenne, fréquence Fréquente · Priorité 2 (action planifiée)

Vitrerie et travaux en hauteur

Chutes de hauteur: nettoyage de vitres et surfaces en hauteur. Gravité Très grave, fréquence Fréquente · Priorité 1 (action immédiate)

Trajets entre sites

Risque routier (mission et trajet): déplacements fréquents entre sites. Gravité Grave, fréquence Permanente · Priorité 1 (action immédiate)

Exemple de cotation

La cotation croise la gravité (1 Faible à 4 Très grave) et la fréquence d'exposition (1 Rare à 4 Permanente). Le produit des deux hiérarchise les actions: Priorité 1 (action immédiate) au-dessus de 9, Priorité 2 (action planifiée) à partir de 4, Priorité 3 (à surveiller) en dessous.

Vos obligations

· Établir le DUERP dès le 1er salarié (art. R.4121-1).
· Le mettre à jour au moins chaque année (11 salariés et plus), à chaque changement, et à toute information nouvelle (art. R.4121-2).
· Le conserver 40 ans et le tenir à disposition des salariés, du CSE, du médecin du travail et de l'inspection du travail (art. R.4121-1-1 et R.4121-4).

Questions fréquentes

Le DUERP est-il obligatoire pour un nettoyage / propreté ?

Oui. Tout employeur, y compris en entreprise de nettoyage / propreté, doit établir un Document Unique dès le premier salarié (art. R.4121-1 du Code du travail). Depuis la loi du 11 mai 2026 (dite "loi Fraudes"), l'absence de DUERP peut entraîner une amende de 4 000 € par salarié.

Quelles sont les unités de travail d'un nettoyage / propreté ?

Pour entreprise de nettoyage / propreté, les unités de travail typiques sont: interventions sur sites clients, vitrerie et travaux en hauteur, trajets entre sites. Le DUERP évalue les risques unité par unité.

Comment sont cotés les risques ?

Chaque risque est coté selon sa gravité (1 à 4) et sa fréquence (1 à 4). Le produit des deux donne un niveau de priorité qui structure le plan d'actions de prévention.

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